会社での出来事。
朝ノートPCの電源をいれ、ぼーっと見ていたときなんだか違和感があった。
今利用しているのはDELLのノートPCなのだが、OSが立ち上がるまえにBIOSのパスワードを入れるように設定してある。
パスワード入力の画面は白地に黒の文字の英語で書かれたメッセージが表示されているのだけど、ディスプレイの下３分の１が何も表示されず真っ黒の状態。
実は前日にもOS起動時に下３分の１がちらつく現象がでていたが、そのときはすぐに直ったため気に留めていなかった。
『OSが起動すれば安定するだろう』と軽く考えていたのだけど、OSが起動しきっても相変わらず表示されない。試しにディスプレイの開閉を繰り返してみると表示が安定した。やれやれと思い手を離すとまた表示が飛んでしまう。どうやらヒンジのあたりのケーブルが断線しかかっている様子。仕方ないのでDELLのサポートに電話して対応を求めることにした。
このノートPC、使い始めて３年３ヶ月目のもの。法人向け仕様の端末なので３年目までは標準で保守に入っているが、まる４年目で更新の検討をするルールにしているため、保守の延長はしていなかった。
ノートPCの修理で一番費用がかかるのが、ディスプレイにかかわるものという頭があった。嫌だなと思いつつ、サポートに症状を伝え、修理概算を聞いたところ引き取り修理で約８万、出張修理だとプラス１万くらいとのこと。...新しいPCが買えるっての。
とりあえず見積もり書だけは送ってもらうことにして、仕方ないので遊んでるデスクトップ機の液晶ディスプレイとキーボードを持ってきて、外部接続することに。
上司に報告したところ、しばらく様子みて作業に支障があれば、新しい端末の購入を検討してもよいと涙がでるような暖かい言葉をもらったが...こんな景気の悪いご時世だししばらくは様子見。ディスプレイは大きくなったし、キーボードも使い勝手がいいのでこれはこれで悪くないのだけど、デスク周りが一気に狭くなったのが難点。
はぁ...次回の購入はいつになることやら。
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